Tarde negra en Comvive

Infraestructura, Red, Servidores, Tecnologí­a por Fernando Añadir comentarios | Trackback

Esto es el resumen de los acontecimientos de esta tarde, y el por que varios clientes se han quedado sin conectividad en sus servidores.

15:50 -> Se cuelga el router cisco que tenemos en Interxion y que da servicio a la red 195.78.228.0/22 (la red 91.192.108.0/22) no se ve afectada. Se contacta con el Soporte Tecnico del Datacenter para que reinicien el switch.

16:15 -> El soporte técnico del Datacenter (Interxion) se pone en contacto con nosotros para decirnos que se ha reiniciado el router y esperamos a que arranque pero no lo hace.

16:20 -> Comenzamos a configurar el rango 195.78.228.0/22 en nuestro segundo Router (Terremark) (el que da servicio a la red 91.192.108.0/22) para recuperar el servicio cuanto antes.

16:35 -> Se levanta la conexión, con los proveedores actuales en el segundo datacenter (Cogent y Espanix). mientras que se trabaja en la configuración de la linea dedicada que tenemos entre los datacenters para comunicar todos los proveedores de internet.

16:45 -> Se Rompe la linea dedicada que ESpanix tienen entre nuestro segundo datacenter (Terremark) y Banesto (en el Km 11 de la A2) y desconecta todos nuestros peering de la lan baja.

17:15 -> Se descubre que el problema que hay para conectar los dos datacenter esta en que el switch del primer datacenter se ha desconfigurado y procedemos a cambiarlo.

17:30 -> Se conectan los dos datacenter y se comienza a enrutar el trafico para corregir la perdida de proveedores de internet.

18:00 -> Se estabiliza la conexión con los proveedores actuales  y se presiona para la reparación de los estropeados.

20:00 -> La linea de ESpanix sigue caida y puede haber fluctuaciones en el trafico.

20:20 -> Aunque en soporte me dicen que la linea de ESpanix puede estar arriba sobre las  22:30 la linea esta arriba ya, y recuperamos ese enlace.

Seguiremos informando.

 Martes 9 de Abril:

 Se establece una nueva conexion de Transito con Interoute en Terremark y asi poder cancelar la linea dedicada que nos une a Interxion para los proveedores alli presentes.

Todavia queda pendiente el enlace con mas operadores en nuestro actual datacenter para aumentar la redundancia de red.

 Seguiremos Informando :)

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